Faceapp Pro Aboneliğim Açılmıyor, Yıllık 1000 TL İadesi Talebim

İOS işletim sistemli telefonuma faceapp Pro uygulamasını yaklaşık iki ay önce yıllık 1000 TL ödeyerek App Store üzerinden satın aldım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum.

Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ekranda sadece sürekli dönen bir yuvarlak yüklenme işareti çıkıyor ve uygulama açılmadan öylece kalıyor. Ödediğim yıllık faceapp Pro aboneliğini bu nedenle verimli bir şekilde hiç kullanamıyorum.

Faceapp Pro aboneliğimin aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini, uygulamanın normal şekilde açılmasını veya sorun çözülemiyorsa ödemiş olduğum yıllık ücretin iadesini talep ediyorum.