to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Ayakkabı İade Değişim Talebi Reddi
27/05/2023 tarihinde fabrika markalı Loafer cinsi süet deri ayakkabım, fotoğraflarda görüldüğü üzere ayak üstü yanlardan yırtıldı. Sadece 2023 yaz aylarında kullandığım ayakkabımı 2024 yılı baharında giymek üzere kutusundan çıkarıp 1 gün kullandım ve 04/05/2024 tarihinde satın almış olduğum Konak Boyner mağazasına iade ve değişim talebiyle geri götürdüm. Orada ayakkabı, ayakkabı firmasının kalite kontrol departmanına gönderildi. Sonuçta ürünün benim hatam sonucu yırtıldığı ve üretim hatası olmadığı belirtildi. Şimdi, eski bir ayakkabı satıcısı olarak, bir ayakkabının ayak üstü yan tarafta dikiş yeri bile olmayan bir yerden asla kullanıcı hatası ile yırtılmayacağını belirtmek isterim. 800 lira bedeli iade ve değişim yapmamak için yaptığınız bu işlemle kazanç sağlamadınız. Müşteri ve müşteriler kaybettiniz fabrika mağazası yetkilileri. Bundan sonraki süreçte asla hiçbir ürününüzü kullanmayacağım. Alana da engel olacağım.
