Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Siparişimin Gecikmesi
Fabrikatech internet sitesinden Rustik LED Ampuller isimli ürünü, sitede yer alan “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 328434’tür.
Site üzerindeki çevrim içi iletişim bölümünden durumu defalarca iletmeme rağmen yalnızca “operasyonelden cevap bekliyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. “Aynı gün kargo” vaadine rağmen siparişimin bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.




