to read complaints and reviews, or file yours.Faber Castell Uçlu Kalemde Paslanma Ve Parça Değişimi Talebi
Faber Castell marka uçlu kalemi Aksaray’da ismini hatırlamadığım bir kırtasiyeden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra kalemin uç kısmında ve silgi kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Kalemi normal şartlarda kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede paslanma olması beni açıkçası şaşırttı.
Kalemin tamamının değişmesine gerek olduğunu düşünmüyorum. Sadece uç kısmı ve silgi kısmındaki sorunlu parçaların yenileriyle değiştirilmesi konusunda destek rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olmanızı bekliyorum.
Hasan Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Hasan Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
