Faber Castell Kuru Boya Ucu Kırılıyor

4 Eylül tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Faber Castell kuru boya setini kızım için kullanmaya başladık. Ancak kutu boyadaki neredeyse tüm kalemlerde, daha ilk açışımızdan itibaren uçlar sürekli kırılıyor ve boya kısmına ulaşmak mümkün olmuyor. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu ür...

Çocuğuma okul için hep Faber-Castel boyama setlerini ve kalemlerini tercih ettim. Dün bir kırtasiyeden 36'lı kalem aldık. Kalemlerden iki tanesi çürük çıktı, açıyoruz kalem ucu kırılıyor. Az da bir para verilmediği için bu sorunun telafi edilmesini istiyorum.

Merhaba sevgili Faber Castell ailesi Sizlere maalesef ki bir sorunla ulaşıyorum. A'dan Z'ye bütün okul ihtiyaçların da sizin markanızı kullandım. Fakat üzülerek belirtiyorum ki özellikle boya kalemlerinde sorunlar yaşıyoruz. Gecen yıl da aynı sorunu yaşamıştık açıkçası eşimin '' geçen yıl çok kötü ...

Ürünün içinde üç olmasına rağmen mekanizması bozulduğundan ucu göndermiyor. Açtığımdaysa içerisinde üç kırıkları oluştuğunu görüyorum, çok severek kullandığım bir kalem ve ömür boyu garantili olduğu için almıştım. Firmaya ulaşmak istiyorum ancak internette bir bilgi bulamadım.

+2

Okul için çocuklarıma aldığım 5-6 set kurşun kalemlerin hepsi çürük çıktı. Bu büyük firmaya yakıştıramadım. Sürekli açıyoruz, kırılıyor. Kırmızı kalemde, aynı şekilde kurşun kalemde de aynı şekilde çıktı. Biz hep bu markayı tercih ediyorduk. Çok kötü, dikkat edilmesini rica ederim.