Faber Castell TK Fine Vario Kalem İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Ürünün içinde üç olmasına rağmen mekanizması bozulduğundan ucu göndermiyor. Açtığımdaysa içerisinde üç kırıkları oluştuğunu görüyorum, çok severek kullandığım bir kalem ve ömür boyu garantili olduğu için almıştım. Firmaya ulaşmak istiyorum ancak internette bir bilgi bulamadım.



Kalemim ucu tutmuyor. Basınca bütün uç tek seferde fırlıyor. Ömür boyu garantili olarak söylemişlerdi. Kutusunu atmış bulunmaktayım. O yüzden sorunumun çözülmesini istiyorum. Garantiye yollamak istiyorum ama nasıl ulaşabilirim acaba size. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Faber Castell tri-click kalem aldım geçenlerde kırtasiyeden. İlk kullandığım zamanlar pek sorun yaşamadım ama şimdi bir sorun oluşmaya başladı. Kalemin içine sapasağlam ucu koyuyorum (ucun markasında Faber). Ne kadar nazik yazarsam yazayım, uç hemen kırılıyor. Bu kalemi alalı çok da olmadı, yani Fab...

Yorumlar