to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Ezgim Elektronik satıcısından kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra denemek için kutuyu açtığımda kabloların benim kullanımım için oldukça kısa olduğunu gördüm. Kulaklığı bir kez bile takıp kullanmadım, sadece kablo boyunu kontrol edip tekrar kaldırdım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a dayanarak ürünü iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak 30 Ocak tarihinde iade talebim reddedildi. Red gerekçesi olarak kutunun açılmış olması ve ürünün hijyen ürünü sayılması gösterildi. Ürünün hiç kullanılmadığını, sadece kablo boyunun kısa olması nedeniyle iade etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iadem kabul edilmedi.
Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, yalnızca kutu açıldı diye iadenin reddedilmesini haksız buluyorum. Kulaklığın iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Aldığım kulaklığın ses kalitesi kötü olduğu için iade etmek istedim fakat reddedildi. 21 gün inceleme süresi vardı defalarca Trendyol canlı desteğe bağlandım ürünle ilgili sıkıntı çıkar mı diye kendileri sürekli olarak çıkmayacağını beklememi söylediler. 21 gün doldu en son ürünü Açtığınız için hijy...
Trendyol Takıconsept mağazasından aldığım bilekliği, paketini açmadan yasal süresi içinde iade ettim ancak iadem reddedildi. Reddedilme sebebi olarak önce 'kullanılmış ürün' dediler. Trendyol ile bağlantıya geçtim ve durumu bildirdim. Sonrasında satıcı, paketi açmadığım ürünü bekletmeden göndermem g...
Trendyol üzerinden decide satıcısından kulak üstü kulaklık satın aldım. Gelen ürünün paketi açılmış halde geldi. Başkasının iade ettiği ürünü bana göndermişler. Ürünü hijyen bakımından uygun bulmadığım için iade edip paramı ya da sıfır ürünle değişimini talep ettim. Ama hiçbir şekilde yardımcı olmad...
Siparisvakti isimli vendorunuzdan 10377448079 numaralı sipariş kodu ile aldığım ve iade talebinde bulunduğum kulaklığın iade talebi reddedildi. İadenin reddedilme sebebi, ısıl işlem ile mühürlenmiş jelatin paketin parçalanmamış olması. Ayrıca, ürünü yaklaşık 1 saat gibi kısa bir süre kullandım, hatt...
Trendyol üzerinden “Decide” adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle Ugreen Hitune Max6 Studio marka/model kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kulaklığı yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar, herhangi bir fiziksel zarar vermeden ve hijyenini bozacak bir durum oluştur...
Yorumlar