Trendyol Decide Satıcısının Kullanılmış Ütün Göndermesi
Trendyol üzerinden decide satıcısından kulak üstü kulaklık satın aldım. Gelen ürünün paketi açılmış halde geldi. Başkasının iade ettiği ürünü bana göndermişler. Ürünü hijyen bakımından uygun bulmadığım için iade edip paramı ya da sıfır ürünle değişimini talep ettim. Ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tüketici haklarımı arayacağım. Bu satıcı firmadan şikayetçiyim




Aynı durum benimde başıma geldi iade sürecini bekleyeceğim aksi takdirde tüketici hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım