Çakma Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik Nedeniyle İade Talebi


Ezgi Yazar isimli siteden Miu Miu marka sweatshirt olarak gördüğüm Miu Sport Stripe Top ürününü 7.879 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödeme alındıktan sonra defalarca kez kendilerine yazmama rağmen sorularıma hiçbir şekilde cevap vermediler. Ancak artık avukatıma ileteceğimi söylediğimde dönüş yaptılar ve durumu telafi edeceklerini belirttiler.
2 Eylül tarihinde kargom geldiğinde ise sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, kalitesi son derece düşük, çakma ve bambaşka bir ürün gönderdiklerini gördüm. Ürün görseli ve gelen ürün arasında bariz fark olmasına rağmen değişim talep ettiğimde yine muhatap bulamadım, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi ile sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle, siparişimin derhal iptal edilmesini, bana gönderilen çakma ürünün ücretsiz kargo ile geri alınmasını ve ödediğim 7.879 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





