to read complaints and reviews, or file yours.Ezel Isı Sistemleri Tarafından Yapılan İlgisiz Tavır
Ezel Isı Sistemleri’ne ait çatımızda bulunan güneş enerjisi su ısıtma sisteminin panellerinden biri 08/01/2026 tarihinde saat 23:30 civarında şiddetli rüzgar nedeniyle yerinden koparak teras balkonuna düşüp parçalandı. Olay sırasında yaralanma yaşanmadı ancak panelin çatıda kalan diğer yarısı halen gevşek ve dengesiz duruyor, bu da hem can hem de mal kaybına yol açabilecek ciddi bir tehlike oluşturuyor.
Yaşanan bu durum sonrasında firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarımıza hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hem ürünün çatıya bu kadar güvensiz şekilde montajlanmış olması hem de sonrasında firmaya ulaşamamamız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Ezel Isı Sistemleri’nden, çatıda bulunan sistemin ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli ise değiştirilmesini, çatının ve terasın tamamen güvenli hale getirilmesini ve oluşan tüm maddi zararımızın karşılanmasını talep ediyorum. Can ve mal güvenliği açısından acil olarak tarafıma dönüş yapılıp bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Ayrıca şu andan itibaren meydana gelebilecek tüm olumsuzluklardan Ezel Isı Sistemleri’ni sorumlu tutacağımı belirtmek istiyorum.
Ezel ısı sistemleri yetkilisiyim tarafıma ulaşan böyle bir problem olmadı ve hiçbir zaman müşteri mağduriyeti yaşatmadım elimizden geldiği kadar yardımcı oldum müşteri kaynaklı hatalarda bile yardımcı oldum önceliğim her zmn müşteri olmuştur müşteri kayıtlarında da sizin gibi müşterimiz olduğuna dair kayıt bulamadım benimle iletişime geçerseniz yardımcı olayım *********** telefon numaram veya Ezel ısı sistemleri Sincan Ankara yazarak Google üzerinden sosyal medya üzerinden ulaşım sağlarsanız yardımcı olayım