to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da Eyyo internet sitesinden bir kürk sipariş ettim. Siparişi Eyyo markasına ait sanarak verdim, ancak elime Kürk Ambar markasına ait bir ürün ulaştı. Siparişimi online olarak kartla ödedim ve ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş numaram TS24113708777’dir.
Siparişimde özellikle s beden tercih etmeme rağmen, bana gönderilen ürünün etiketinde s-M yazdığını gördüm. Eğer ürün bedenleri aralıklı olarak sunuluyorsa bunun ürün açıklamasında açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü ben tek beden s olarak sipariş verdim. Ayrıca Kürk Ambar markasının Eyyo’nun tedarikçisi olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünü Eyyo marka sanarak aldım.
Ürün hem sipariş verdiğim markadan farklı geldi hem de beklediğim kalitede çıkmadı. Bu nedenle değişim değil, açıkça iade talep ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine Eyyo ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; iade talebimi kabul etmediklerini, Kürk Ambar ile aynı kalitede olduklarını söylemekle yetindiler ve bana yanlış ve beklediğimden düşük kaliteli bir ürün gönderilmiş olmasına rağmen bu durumu telafi etmeye yönelik bir adım atmadılar.
Yanlış yönlendirilerek farklı marka ve farklı özellikte ürün almaya zorlanmış olmamı ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürün için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eyyo markasından yaklaşık iki hafta önce ts24093619175 numaralı siparişimle İstanbul’daki şubeye gönderilmek üzere uzun bir elbise satın aldım. 2850 TL ödeme yaptım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde “iade kodu oluşturun, kargoya verin, kargo ücret...
Eyo markasından üç adet ürün satın aldım. Siparişlerimden biri olan kürk, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde farklı bir etiketin yapıştırılmış olduğu ve dikilmemiş şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ayrıca beyaz renk sipariş etmeme rağmen ürün krem renk gönderilmiştir. Ürün...
Eyyo Atelier’den 20.10 tarihinde internet siteleri üzerinden bir kürk siparişi verdim, ürünüm dün elime ulaştı. Bugün beden değişimi talebinde bulunmak istediğimde ise sistemde talebimin “değerlendirmeye alındı” şeklinde göründüğünü, ancak herhangi bir net bilgi veya yönlendirme yapılmadığını gördüm...
Eyyo’dan 25.11.2025 tarihinde online olarak ts25113710771 numaralı siparişi verdim. 26.11.2025 tarihinde tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair SMS geldi; ancak ürünü kargoya verilmeden önce iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen talebim kabul edilmedi. Ayrıca indirimli ürünlerin iade edilemeyec...
13 Ekim tarihinde ts13103642877 numaralı siparişimle Eyyo Atelier’den 2 adet elbise aldım. Siparişimi güncel adresim olan İstanbul Ümraniye’ye yönlendirmiş olmama rağmen, ürünler eski kayıtlı adresime gönderildi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, kurye bana yanlış adrese teslimat yapıldığını ve...
Yorumlar