to read complaints and reviews, or file yours.Tam İade Alınamadı Ve Sipariş Görünmüyor
Eyyo'da üzerinden siyah dantel detaylı bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram ts25054068711 olan bu ürün için 25’inde sipariş verdim, ürün 2–3 gün gibi elime ulaştı; ancak elbise beklediğimden çok daha kalitesiz geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim.
İade sonrasında hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Ayrıca uygulamada eski siparişlerim arasında bu siparişim artık hiç gözükmüyor. Elbiseye toplam 1150 TL ödemiş olmama rağmen, Eyyo cüzdana yalnızca 200 TL yüklenmiş görünüyor ve aradaki tutar hesabıma iade edilmedi.
Ürün iademin onaylanarak 1150 TL’nin tamamının banka hesabıma iade edilmesini ve siparişimin sistemde yeniden görünür hâle getirilip sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
