to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm olumsuz yorumlara rağmen, 'Ne olabilir ki?' diyerek kuzenimin nişanı için abiye aldım. 06.08.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den 2.200 TL’ye 'Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise' satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuar kısmında sorun vardı ve söylendiği gibi kalitesizdi. Hiç kullanılmadan aynı gün iade talebi açtım. Ancak firma, kalite kontrol gerekçesiyle iademi reddederek ürünü bana haber vermeden ve sebep sunmadan geri gönderdi.
Bu durum, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne aykırıdır. Tüketici olarak 14 gün cayma hakkım ve ayıplı mal iade hakkım bulunmaktadır.
Firma hem defolu ürün gönderip hem de iade talebimi reddettiği için mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu yaptım.
Ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Eyyo Atelier’in kendi sitesinden 2060₺ ödeyerek Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ATE-3006) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok uzun olduğunu hem de fermuarında problem bulunduğunu gördüm. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak elbiseyi kargo ile gönderdim ve 09.10.2025’te ürün...
Eyyo.com.tr üzerinden “Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise ate-3006” adlı ürünü satın aldım. Elbise elime ulaştığında üzerinde kedi tüyleri, insan saçı vardı ve ayrıca defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü hemen iade etmek için Aras Kargo ile Konyaaltı adresinden iade ettim. İade sürecim 1 Ağustos’ta başladı ...
03.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den Kırmızı Galian Straplez Uzun Elbise (ATE-2361) siparişi verdim (Sipariş No: TS03073505305). Elime ulaşan ürün, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde alakalı değildi. Bunun üzerine 16.07.2025 tarihinde iade işlemi başlattım ve iadem onaylandı. Ancak 1,5 ay boyunca p...
04.08.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ATE-3006) ürününü, beden uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram TS04083547459’dur. Ürün ellerine ulaşmış ve iadem onaylanmıştır. Ödememi kartla ve 2.200 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade formunda kartıma iade yapılması...
11 Ekim 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi sitesi üzerinden ts11103640329 numaralı siparişimle ate-2922 ve ate-2950 kodlu iki elbise satın aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için 21 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve 25 Ekim’de ürünleri kargoya teslim ettim. 28 Ekim’de ise talebimin onaylandığın...
Yorumlar