Kredi Kartına İade Reddi Ve Sadece Mağaza Kredisi Teklifi

Eyyo’nun internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde iki adet elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istediğimi bugün WhatsApp hattından firmaya ilettim.

WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, siparişime ait tüm ürünlerin sitede yüzde 10 indirim kategorisinde olduğu, bu nedenle ücretin kartıma iade edilemeyeceği, sadece Eyyo hesabıma geri yükleneceği ve ancak değişim yapılabileceği söylendi. Ben ürünleri yalnızca beğenmediğim için, herhangi bir kusur ya da ayıplı durum olmaksızın iade etmek istiyorum.

Kredi kartımdan çekilen 2.426,50 TL tutarının, herhangi bir hesap bakiyesi ya da sadece değişim şartı olmadan, doğrudan ödeme yaptığım kredi kartıma tamamının iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin yasal haklarım doğrultusunda incelenerek ücretimin kartıma geri ödenmesini rica ederim.