to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde alınan iade ürünümün üzerinden bir ay geçti, ancak para iadesi yapılmadı. Sürekli olarak 14 iş günü diyerek otomatik mesaj gönderiliyor; böyle bir çalışma şekli olamaz. Ürünün iadesini 2 gün içerisinde gerçekleştirdim. Yıllardır alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen, para iadesi konusunda muhatap bulamıyorum. Eğer bir hafta içerisinde para iadesi yapılmazsa, Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Ürünümün para iadesi hala yapılmadı! 2 ayı geçti ve hala para iadesi bekliyorum, bu kadar sorumsuz bir işletme görmedim! Her hafta bir sonraki hafta iade olacak diye oyalıyorlar! Bir daha asla ve asla ve asla alışveriş yapmayacağım, paramı iade edin!
20 Mart tarihinde sipariş verdim. 25 gün oldu. Hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak zor sadece WhatsApp numarası var çoğunlukla otomatik cevap geliyor. Sorun çözülmüyor. Ellerinde stok yoksa iade yapsınlar insanları bu kadar bekletmeye hakları yok. Ayr...
Ürün iade edeli yaklaşık 14 gün oldu. Para iadesi henüz yapılmadı. Parayı kullanıyorlar. Yaptıkları işin kalitesi, işleyen süreçlerde belli; iş takibi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, şu gün bugün hep ileri tarihi sallıyor. Ben problemimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
3 Temmuz da bir ürün sipariş verdim ve kısa süre içinde geldi. Siparişin bedeni küçük geldiği için iade etmek durumunda kaldım. Ürün elime ulaştıktan 1 gün sonra iade için gönderdim. 1 ayı geçti hala para iadesi yapılmadı. İş ciddiyetleri yok. 1 aydır peşlerinde koşuyorum arıyorum her defasında 20 g...
Yorumlar