to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo.com üzerinden birkaç hafta önce çeşitli ürünlerden oluşan toplu bir sipariş verdim. Gelen ürünleri hem beğenmedim hem de ebatları beklediğimden büyük olduğu için teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iade etmek istedim. İade sürecinde benden 200 TL kargo ücreti kesildi ve daha sonra firma tarafından aranarak “indirimli ürünlerde iade yok, sadece değişim var” denildi. Ancak sitede firmanın tüm ürünleri zaten %10 indirimli olarak satılıyor.
Bu görüşmeden sonra 2.089 TL’lik ödediğim tutarın “eyyocüzdan” adlı cüzdana yatırıldığı, oradan kullanmam gerektiği söylendi fakat benim böyle bir hesabım yok. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi ve şu an ne paramı geri alabiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.
Ödenen toplam 2.089 TL’nin, kesilen 200 TL kargo ücreti de dahil olmak üzere tamamının bana, ödediğim şekliyle (banka/kredi kartı ya da havale) nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin herhangi bir cüzdana ya da site bakiyesine değil, doğrudan hesabıma yapılmasını istiyorum.
Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 1.050 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığına dair kendilerinin koyduğu bir kuraldan bahsedildiğini v...
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; üründe tüylenmeler vardı, fermuarı sıkıntılıydı ve rengini de beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığın...
13 Ocak’ta Eyyo üzerinden toplam 2.250 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram TS13013806929’dur. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadenin sadece “Eyyo Cüzdan” hesabına yapılacağı, karta ücret iadesi olmayacağı söylendi. Ancak benim Eyyo’da aktif bir hesabım bile yok; bu nedenle hang...
10.03.2026 tarihinde Eyyo Butik’in kendi internet sitesi üzerinden ts10033917002 numaralı, 1090 TL tutarındaki siparişi vererek Mersin Mut adresime teslim aldım. Ürünler elime ulaştığında beklediğimden çok daha düşük kaliteyle karşılaştığım için yasal süre içinde cayma ve iade hakkımı kullanmak iste...
Yorumlar