to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo'da üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ve 26 Ocak tarihinde iadem kabul edildi. Sipariş numaram ts23013828711. Toplam 1150 TL’lik bir alışveriş yaptım, iade sırasında 200 TL kargo ücreti kesileceği bilgisi verildi, buna da itiraz etmedim.
Firma tarafından beni iki kez telefonla aradılar ve her seferinde paramın gün içinde veya en geç 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi, hatta son konuşmamızda telefona gelen kodu da paylaşmam istendi ve bunu da yaptım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İadem onaylandığı ve gerekli görüşmeleri defalarca yaptığım halde ücret iademin bir an önce yapılmasını, sürecin neden uzadığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
1 Temmuz’da Eyyo’dan aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için gönderdim. Sipariş numaram: TS26063495054. İademin işleme alınması için 2 hafta bekletildim ve 14 Temmuz’da iadem onaylandı. Yasal süre olan 14 gün içinde ücretimin iade edileceği söylendi. Hafta sonu ve resmi tatilleri çıkardığımda, öde...
14 Temmuz'da Eyyo markasının internet sitesinden satın aldığım siyah elbiseyi, ürünün aşırı kalitesiz olması nedeniyle iade ettim. Birkaç gün sonra internet sitesinde iadenin onaylandığına dair bilgi gördüm ve ödemenin yapılmasını bekledim. Ancak, uzun süre ödeme yapılmadı. Bunun üzerine Eyyo ile il...
Eyyo’dan siyah elbise siparişi verdim. Elbise hem beden olarak uymadı hem de kumaşı beklediğimden çok kötüydü. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile gönderdim. Ancak iade süreci yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
Yorumlar