Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülzade sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen 800 TL Hesaba Yatırılmadı Ve İletişim Zorluğu

profile
07 Ocak 14:58
644

Eyyo üzerinden sipariş verdiğim krem Rufina kürk ate-1599 adlı ürünü iade ettim. 25.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.

Ürün için banka kartımla 1.000 TL ödeme yapmıştım ve bu işlem sonucunda 800 TL tutarındaki iademin yapılması gerekiyordu. Buna rağmen param yatırılmadığı gibi firmaya ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlandığı söyleniyor, oradan yazmama rağmen dönüş alamadım. E-posta gönderdim, maillerime de cevap verilmedi.

Sipariş numaram TS03123725472’dir. 800 TL tutarındaki iademin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeden İptal Talebime Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
06 Aralık 2025 17:10
1.167

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Aralık 2025 12:52
1.111
iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Firmadan Bilgi Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 12:19
1.123
siparisim-kargoya-verilmedi-firmadan-bilgi-alamiyorum-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-firmadan-bilgi-alamiyorum-1.jpg

İade Hakkım Engellendi, Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
23 Kasım 2025 18:11
760

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor

profile
27 Aralık 2025 10:54
1.058
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru