to read complaints and reviews, or file yours.İade Cüzdanı Yerine Kredi Kartı İstiyorum
Eyyo’nun kendi internet sitesinden Garanti Bankası kredi kartımla 2 adet eşofman takımını toplam 1.800 TL’ye satın aldım. Ürünleri iade etmek için 21.02 tarihinde kargo ile gönderdim. Birkaç gün sonra firmayı aradığımda ürünlerin ellerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine Aras Kargo ile görüştüğümde, kargonun 23.02 tarihinde Eyyo’ya teslim edildiği bilgisini aldım.
03.04 tarihinde Eyyo ile tekrar iletişime geçtiğimde, ürün bedelinin aynı gün içinde Eyyo cüzdanıma iade edildiğini öğrendim. Oysa ben ürünleri nasıl kredi kartımla aldıysam, iadenin de aynı kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve firmadan bu konuda herhangi bir gerekçe ya da açıklama da yapılmadı.
Eyyo’nun, 2 adet eşofman takımına ödediğim toplam 1.800 TL tutarını Eyyo cüzdanımdan çıkararak, ürünü satın alırken kullandığım Garanti Bankası kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
