İade 14 Gün İçinde Yapılmadı Ve 1000 TL Hâlâ Beklemede


Eyyo Atelier’den satın aldığım ikili bej takımı iade etmek üzere 6 Ocak tarihinde kargoya vererek firmaya gönderdim. İade ile ilgili olarak tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hesabıma hiçbir iade geçmedi.
Her görüşmemde “yarın iadenizi yapacağız”, “Pazartesi günü yatacak” şeklinde WhatsApp üzerinden sürekli oyalanıyorum, ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve hâlâ iadem yapılmadı. 2912646499 numaralı siparişime ait 1000 TL’lik tutarı kredi kartı ile ödemiş bulunmaktayım ve bu ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Tarafıma ait 1000 TL’lik iade bedelinin daha fazla geciktirilmeden, acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.












Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet et direkt