to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm ve “Eyyo” adıyla satış yapan siteden kart ile ödeme yaparak bir eşofman takımı satın aldım. Ürün indirimli olduğu için iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Gelen ürün hem çok büyük geldi, hem görsellerde göründüğü gibi değildi hem de genel olarak ürünleri hiç beğenmedim; aslında bu nedenle iade etmek istedim ancak iade kabul edilmediği için mecburen yaklaşık bir hafta önce değişim için geri gönderdim. Ödemesini 825 TL olarak yaptığım ürün için 50 TL kargo kesintisi yapıldı ve 775 TL’yi “Eyyo Cüzdan” denilen kısma aktardılar.
Şu an bu 775 TL bakiyeyi cüzdanda görüyorum ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum, ürün seçip değişim yapamıyorum. Eyyo’ya WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, nasıl kullanacağım konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.
Eyyo Cüzdan’daki 775 TL tutarındaki bakiyemin ya doğrudan kartıma iade edilmesini ya da en azından kullanılabilir hale getirilerek sorunsuz bir şekilde değişim yapmamın sağlanmasını istiyorum. Ödemesini yaptığım halde hem ürünsüz kalmam hem de paramın cüzdanda kilitli durması mağduriyetime neden oluyor; bu nedenle mümkünse öncelikli talebim ücret iadesi olmak üzere acil çözüm ve destek bekliyorum.
Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...
Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden 13 Mart tarihinde bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürünü özellikle s beden olarak seçmeme rağmen, gelen ürün neredeyse XXL kalıbında olduğu için bana hiç uymadı. Etiketinde de bir problem olduğunu, yanlış beden gönderildiğini ya da kalıbın aşırı büyük olduğ...
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 1.050 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığına dair kendilerinin koyduğu bir kuraldan bahsedildiğini v...
13 Mart’ta Eyyo isimli firmadan online olarak kürk siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. İndirimli ürünlerde iade alamayacaklarını söyledikleri için müşteri temsilcisine ulaştım ve süreç WhatsApp üzerinden ilerledi. Bana, ür...
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; üründe tüylenmeler vardı, fermuarı sıkıntılıydı ve rengini de beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığın...
Yorumlar