Eyyo Butiğin Taksitli Alışverişten Aldığı Faiz Tutarını İade Etmemesi



Ayriyeten10.07.2024 tarihinde Eyyo Tekstil Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi 3840755889 firmasından yaptığım 5 taksitli 1778,40 TL'lik siparişimi ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sonrasında tarafıma 1400 TL'lik bir iade ücreti yansıtıldı. Arayıp sorduğumda 100 TL kargo ücreti yansıttıklarını geri kalan tutar için bankanın faizlendirmesi olduğunu kredi kartıyla alışveriş yaptığımdan dolayı olduğunu ve bankayla görüşmem gerektiğini söylediler ve ayrıca bu taksitlendirme benim seçimimmiş o yüzden sadece ürün parası iade edilmişmiş. Bankayla konuştuğumda bu firmanın uyguladığı bir faizli taksit olduğunu söyleyip bankayla ilgili bir durum olmadığını söylediler. Kredi kartı ile de alışveriş yapmış olsam ödediğim tutarın kartıma yatırılması lazım. Ve bu tutarı hizmet bedeli olarak almışlar?
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Eyyo Müşteri Hizmetleri
İadem gerçekleşti teşekkürler
















