Kısa Sürede Uçan Parfümler İçin Ücret İadesi Talebi

Eyfel’den m52, u5 ve m3 kodlu parfümleri yaklaşık 3 ay önce Bursa Kapalı Çarşı şubesinden satın aldım. Daha önce aynı markadan aldığım parfümler oldukça kalıcıydı ancak bu ürünlerde 6–7 fıs sıkmama rağmen koku çok kısa sürede tamamen uçuyor ve gün içinde hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor.
Elimde fiş/fatura mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde ürünlerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Önceki alışverişlerimde böyle bir problem yaşamadığım için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kalıcı olmadığı için kullanamadığım bu parfümler için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerin gerekli kontrollerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve ilgili birime iletilmiştir. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM
Kısa sürede dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Selçuk beye ilgi ve desteği nedeniyle teşekkür ediyorum.






