to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’in 1 TL’lik deneme paketiyle başlattığım üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Web sitesi ü...
"Sonurum çözüldü teşekkürler"
Exxen Standart paket üyeliğimi ilk 7 gün 1 TL deneme olarak başlattım. Süre bitmeden uygulama üzerinden ve cep telefonu tarayıcısı ile web sitesinden ...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Exxen’in kendi sitesinde “aboneliğimi iptal et” seçeneğine defalarca bastığım halde, sürekli hesap açma sayfasına yönlendiriliyorum ve aboneliğim kapatılmıyor. Bu süreçte Exxen’in yardım destek kısmına...
Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir aydır web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. "Aboneliği iptal et" butonuna tıkladığımda, sistem beni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte 4 Ağustos’ta Exxen müşteri hizm...
22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan, Exxen platformunda hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen izinsiz bir şekilde 309 TL çekilmiştir. Exxen müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret i...
"Çok teşekkürler Özlem hanım çok ilgiliydi"
22 Ağustos tarihinde Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, sistemde aboneliğimin iptal edilmediği görünüyor ve 309 TL tutarındaki ücretin iadesi yapı...
Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...
Exxen Standart üyeliğimi 10 Haziran tarihinde iptal etmeme rağmen, 1 Eylül’de kartımdan tekrar ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair onay maili de aldım. Ancak, Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Bu durumun ilk kez yaşan...
"Yetkili servis çok ilgili davrandı. Ve sorunumu çözdü çok teşekkürler"
1 Eylül 2024 tarihinde, Exxen Standart üyeliğini denemek amacıyla 1 TL’lik deneme üyeliği seçeneğiyle giriş yaptım. Ancak, herhangi bir şekilde tam üy...
"Üyelik iptalim gerçekleşti. Teşekkür ederim."
23 Temmuz 2025 tarihinde Akbank kampanyası ile Exxen TV’den 1 ay ücretsiz kullanım hakkı kazandım. Süre bitiminde üyeliğimi iptal ettirmek istedim anc...
Plan Exxen aboneliğimi iptal ettiğim halde hesabımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Ne yapmam gerektiğini ve nereye başvurmam gerektiğini bilmiyorum. Böyle bir durumun olması kabul edilemez. Lütfen yardımcı olun, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Exxen Standart paket üyeliğimi Ağustos ayında iOS uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekildiğini bugün fa...
"Hızlıca dönüş yaparak sorunu giderdikleri ve ücret iadesini yaptıkları için teşekkürler"
Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık iki ay önce Mac bilgisayarım üzerinden web sitesinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası ekranda "üyelik iptaliniz ge...
3 Ağustos 2024’te Trendyol Plus üyeliği satın almıştım ve bu üyelik kapsamında Exxen Standart aboneliği ücretsiz olarak verilmişti. Daha sonra Trendyol Plus üyeliğimi iptal ettim, ancak 28 Ağustos 2024’te Exxen hesabımdan 219 TL tutarında ücret banka kartımdan çekildiğini fark ettim. Ben ekstra bir ...
"Ö** hanım çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi. Teşekkürler"
Exxen platformunda, ilk haftası 1 TL olan bir kampanya kapsamında üyelik başlattım. Ancak, deneme süresi sonunda üyeliğim benim onayım ve isteğim dışında devam etti. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen, site üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde aktif bir paketimin olmadı...
"4 aylık fazla çekimin 3 aylığını iade edeceğiz dediler. İnşallah tekrardan fikir değişmezler ;). Teşekkürler..."
Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistem sürekli ana sayfaya geri döndürüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte Exxen’in formunu doldurarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ger...
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim"
Exxen’e 3 aylık ücretsiz kodumu kullanmak amacıyla web sitesi üzerinden üyelik oluşturdum. Ardından 1 TL’lik deneme üyeliğini başlattım ve bu tutar he...
30 Ağustos tarihinde Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 219 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen'e hiç üye olmadım ve herhangi bir üyelik paketim de bulunmamaktadır. Durumu kontrol etmek için tekrar giriş yapmayı denedim, ancak adıma kayıtlı bir üyelik olmadığını gördüm. Çekime ilişkin ...
Exxen’in temel üyelik paketine ait hesabımı uzun süredir kullanmamama rağmen, yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan (son dört hane: 7694) 309,00 TL ücret çekilmektedir. Hesaba ait e-posta ve şifremi hatırlamadığımı müşteri hizmetlerine ilettim. İlk görüştüğüm temsilci, destek olamay...
"Aradılar ve çözüm sağlandı. Temsilci Özlem hanım yardımcı oldu teşekkür ederim."
27 Ağustos 2025 tarihinde, Exxen standart paket deneme sürümünü yanlışlıkla kullanmadığım bir hesabıma satın aldım. Akbank mobil hesabıma 309,00 TL tu...
Exxen reklamsız üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Exxen’in web sitesindeki sohbet kısmından iki kez, hem de d*****@exxen.com adresine bir kez olmak üzere toplam üç kez iptal talebimi ilettim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine ...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
