Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptalinde Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

profile
Enver
12 Ağustos 2025 13:40
783

11.08.2025 tarihinde Exxen Deneme paketi ile başlattığım ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem telefondan hem de bilgisayardan hesap ayarlarından iptal etmeye çalıştığımda sürekli olarak Gmail giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı tarayıcıları denemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresi: y************@gmail.com. 18 Ağustos tarihinde hesabımdan ücret çekilmeden önce üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Enver
Enver
12 Ağustos 2025 14:00

Çağrı merkezinize ulaşamıyoruz. Sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

12 Ağustos 2025 16:51
Enver
Enver
12 Ağustos 2025 17:01

Tarafınızdan dönüş sağlandı teşekkür ederim. Üyelik iptal sürecimin başlatıldığını söylendi fakat ne zaman iptal edileceği belirtilmedi. Şimdiden söyleyeyim eğer 18.08.2025 tarihinden önce iptalim gerçekleşmezse ve siz benden aylık üyelik ücretini alırsanız sizi gerekli makamlara şikayet ederim. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sürekli Gmail Sayfasına Yönlendiriliyorum

profile
Betül
20 Ağustos 2025 19:44
476
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Sırasında Sürekli Gmail Girişine Yönlendiriliyorum

profile
Ahmet
11 Ağustos 2025 17:10
533
exxen-uyelik-iptali-sirasinda-surekli-gmail-girisine-yonlendiriliyorum-2.jpg
exxen-uyelik-iptali-sirasinda-surekli-gmail-girisine-yonlendiriliyorum-1.jpg

profile
Oğuzhan
22 Ağustos 2025 23:07
497
5
Baha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Baha
19 Ağustos 2025 22:18
167

profile
Vildan
11 Ağustos 2025 22:11
803
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri