Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Üyelikte Kartımdan Ücret Çekildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübra
21 Temmuz 2025 14:29
953
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine arayan müşteri hizmetleri uzmanı hanımefendi çok yardımcı oldu ve sorunu hemen çözdü. Teşekkür ediyorum.”

Exxen için Akbank kampanyası dahilinde promosyon kodu kullanarak 1 aylık ücretsiz üyelik aldım. Ekranda 0 TL göstermesine rağmen kartımdan 219 lira ücret alınmış. Bu durumda ben mağduriyet yaşamış oluyorum. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 2025 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
21 Temmuz 2025 14:34

Sayın Kübra A. ; 21.07.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Kübra
Kübra
21 Temmuz 2025 14:40

Şikayetim üzerine arayan müşteri hizmetleri uzmanı hanımefendi çok yardımcı oldu ve sorunu hemen çözdü. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Medine
06 Ağustos 2025 14:48
593
"Problem halloldu müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi"
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
21 Temmuz 2025 19:04
947
5
Sertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sertan
26 Temmuz 2025 14:15
898
"Kısa sürede sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
25 Temmuz 2025 12:49
928
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yıldız
23 Temmuz 2025 01:41
1.168
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri