Ücretsiz Trendyol Plus Üyeliği Sonrası Exxen Ücretli Çekim Ve İade Talebi

Trendyol Plus ayrıcalığı ile Exxen üyeliğimi ücretsiz olarak başlatmıştım. Üyeliği başlattığım telefon hattında yer alan Trendyol Plus sürem bitti ve ben Plus üyeliğini yenilemedim. Buna rağmen bugün ana bankamatik kartımdan Exxen Dijital adına 388 TL tutarında çekim yapılmış.

Üyeliği başlattığım telefonu artık aktif olarak kullanmıyorum, hatta uygulamaya girip kontrol dahi edemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kartımdan otomatik ödeme alınmasını kabul etmiyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve kartımdan çekilen 388 TL tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür otomatik tahsilatlarla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.