Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Olmadan 1100 TL Haksız Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
Exxen deneme sürem bittikten sonra ne e-posta ne de SMS yoluyla üyeliğimin ücretli olarak devam edeceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos tarihlerinde toplamda 4 kez olmak üzere kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekilmiş ve toplamda 1.100 TL tahsil edilmiştir.
Ayrıca şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi hatalı gösteriyor, “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor. Bu nedenle ne uygulamayı kullanabiliyorum ne de kendi başıma üyeliğimi iptal edebiliyorum. Ayrıca bu tarihler arasında uygulamaya giriş yapmadığımın ve hizmeti hiç kullanmadığımın kendi sistem kayıtlarından açıkça görülebileceğini de biliyorum.
Bilgi ve onayım dışında devam eden bu abonelik nedeniyle kartımdan haksız yere çekilen toplam 1.100 TL’nin derhal iadesini ve Exxen üyeliğimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum.














