Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Exxen Spor Üyeliğiyle Fenerbahçe Maçını İzleyemedim

Ücretini Ödediğim Exxen Spor Üyeliğiyle Fenerbahçe Maçını İzleyemedim
Ücretini Ödediğim Exxen Spor Üyeliğiyle Fenerbahçe Maçını İzleyemedim
Ücretini Ödediğim Exxen Spor Üyeliğiyle Fenerbahçe Maçını İzleyemedim
Nagihan
12 Ağustos 21:29
61

12 Ağustos saat 19.27’de Exxen Spor üyeliği satın aldım. Amacım Fenerbahçe maçını izlemekti. Ödemeyi 498 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve üyeliğim aktif görünüyordu. Ancak hem iPhone (iOS), hem Windows 13 bilgisayar, hem de Apple TV üzerinden Exxen uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Bu nedenle maçı izleyemedim ve hizmetten hiç faydalanamadım.

Aynı sorunu daha önce de her Avrupa maçında yaşıyorum. Ücretini ödediğimiz maçı yine izleyemeyip, Tv8’den ücretsiz olarak takip etmek zorunda kaldım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Üyeliğim: n*********@icloud.com

12 Ağustos 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nagihan Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

16 Ağustos 17:42

Sayın Nagihan Y. ; 16.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayını İçin Aldığım Exxen Üyeliğinde Erişim Sorunu Ve Para İadesi Talebim

Ferdi
13 Ağustos 09:38
1.101

Exxen Üyeliğiyle Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Yapılmadı

Ulaş
13 Ağustos 03:51
280
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri