Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Spor Üyeliğiyle Fenerbahçe Maçını İzleyemedim Uygulama Açılmadı

profile
Seray
12 Ağustos 2025 20:39
374

12 Ağustos saat 19.59’da Exxen Spor üyeliği satın aldım. Amacım Fenerbahçe maçını izlemekti. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra Exxen uygulamasına telefonumdan, Wi-Fi bağlantısı ile giriş yapmaya çalıştım fakat uygulama hiç açılmadı ve maçı izleyemedim. Maç TV8’de yayınlandığı için başka bir platformdan da izleme imkanım olmadı.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat yoğunluktan dolayı bağlanamadım. 498 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Hizmetten hiç faydalanamadığım için üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

12 Ağustos 2025 20:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 11:39

Sayın Seray A. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
12 Ağustos 2025 23:23
319
5
Özhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özhan
21 Ağustos 2025 16:43
830

profile
Nagihan
12 Ağustos 2025 21:29
73
Ücretini Ödediğim Exxen Spor Üyeliğiyle Fenerbahçe Maçını İzleyemedim
ucretini-odedigim-exxen-spor-uyeligiyle-fenerbahce-macini-izleyemedim-2.jpg
ucretini-odedigim-exxen-spor-uyeligiyle-fenerbahce-macini-izleyemedim-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
13 Ağustos 2025 09:38
1.257
5
Seko sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seko
13 Ağustos 2025 08:57
1.364
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri