Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Promosyon Kodu Kullanılamıyor, Ücretsiz Hak Tanımlanmadı

Duygu
14 Ağustos 09:37
938
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içinde hemen dönüş yapıldı ve problemimi çözmeme yardımcı oldular”

13.08.2025 tarihinde Exxen’de, Trendyol tarafından bana tanımlanan promosyon kodunu kullanmak istedim. Hem deneme sürem bittiğinde hem de üyelik oluşturduğumda, promosyon kodu girebileceğim bir ekran hiçbir aşamada karşıma çıkmadı. Daha önce benzer bir kod kullanmadım ve bu ilk denememdi. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Üyelik oluştururken bana 1 hafta deneme süresi verildi, bu süre dolduktan sonra tekrar denedim fakat yine promosyon kodunu girecek bir alan bulamadım. Hesabıma ait e-posta adresim: d***********@hotmail.com.

Promosyon kodumu kullanarak 3 aylık ücretsiz kullanım hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 09:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Duygu G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Ağustos 15:11

Sayın Duygu G. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Duygu
14 Ağustos 15:24

Aynı gün içinde hemen dönüş yapıldı ve problemimi çözmeme yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Promosyon Kodumun Aktif Edilmemesi Ve Sorunun Çözülememesi

Nagihan
01 Kasım 03:18
430

Ücretsiz Vaadiyle Haksız Ücret Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Ufuk
20 Ağustos 13:24
555
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri