Promosyon Kodu Kullanılamadı, Haksız Ücret Tahsilatı

Emrah

Exxen

25 Temmuz 12:49

887

Başlık: Promosyon Koduna Rağmen Ücret Tahsil edildi.
Mesaj:
Akbank’tan aldığım promosyon kodu ile Exxen’e üye oldum. Kodu giriş yaptığımda sistem bana ilk ay ücretsiz gösterdi ve ücretin üstü çizilmiş olarak görünüyordu. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 219 TL çekildi.

Promosyon kodum aktifleşmediği halde benden ücret alınması haksız bir işlemdir. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Exxen

25 Temmuz 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emrah B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

25 Temmuz 15:32

Sayın Emrah B. ; 25.07.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Emrah

25 Temmuz 15:35

Teşekkürler, sorun çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü