Habersiz Kart Çekimi Ve Haksız Üyelik Ücretleri Hakkında Mağduriyet

Exxen üzerinden hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen, İş Bankası’na ait 7397 ile biten kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde 219 TL ve 19 Ekim 2025 tarihinde saat 04:50’de tekrar 219 TL olmak üzere toplam iki kez 'Reklamsız Exxen üyeliği' adıyla ücret çekilmiştir.
Exxen’e herhangi bir üyeliğim veya hesabım yoktur ve hiçbir şekilde giriş yapmadım. Bu işlemler tamamen otomatik olarak, herhangi bir onay veya şifre girişi olmadan gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Exxen veya banka tarafından da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Hiçbir üyeliğim olmadan yapılan bu haksız çekimlerin acilen incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve toplamda çekilen 438 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onaysız Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

14 Eylül 2024 tarihinde, bilgim dışında Exxen tarafından kredi kartımdan 219 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen üyeliğim vardı ancak bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadım. Üyeliğimin durumu hakkında emin değilim, daha önce iptal edip etmediğimi hatırlamıyorum. Kredi kar...
İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

21.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, İş Bankası'na ait banka kartımdan 219 TL tutarında üyelik ücreti tekrar çekildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında yetkililer konuşmayı bilerek yüzüme kapattı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İlk def...
Bilgim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Bekliyorum
28 Eylül 2025 tarihinde, Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası’na ait kendi adıma olan kredi kartımdan biri 498 TL, diğeri 1 TL olmak üzere iki ayrı ödeme çekilmiştir. Daha önce Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve kart bilgilerimi de Exxen’e kaydetmedim. Bu işlemlerle ilg...
Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

08.09.2025 tarihinde kredi kartımdan “Plan Exxen İstanbul TR” adıyla iki ayrı işlemle 1 TL ve 498 TL, ayrıca 11.10.2025 tarihinde ise 499 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz para çekildiğini yeni fark ettim. Hiçbir Exxen ürününü veya paketini kullanmıyorum ve herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Üye...
Yorumlar