Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzinsiz Çekilen 498 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

8 Kasım tarihinde, Exxen tarafından Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında 498 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Exxen aboneliğim bulunmamaktadır ve herhangi bir üyelik işlemi hatırlamıyorum. Ücretin çekildiği kartımı güvenlik amacıyla iptal ettim. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin incelenerek, çekilen 498 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Kasım 2025 09:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Kaan E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Kaan E. ; 18.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Kaan E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Kaan E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kartımdan Exxen Tarafından Para Çekildi

21.09.2025 tarihinde Akbank’a ait 7343 ile biten kartımdan, bilgim ve onayı...

Exxen İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekildi!

2 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen Akbank Axess kartımdan 498 TL tutarında bir üc...

5
Çözüldü

Exxen Tarafından İzinsiz Kart Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:11’de, Exxen platformu tarafından bilgim ve...

Exxen Tarafından İznim Ve Bilgim Olmadan Ödeme Alındı!

Exxen adlı platformdan hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ilgim olmadan Akbank kartımın sonu 5328 olan hesabımdan bugün ...

Exxen Aboneliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi!

11.11.2025 tarihinde, Exxen platformunda hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan “Exxen İstanbu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri