to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen hesabımı 1 TL’lik kampanya ile açmıştım. Ancak geçtiğimiz kasım ve aralık aylarında haberim ve onayım olmadan aylık üyelik ücreti olarak hesabımdan iki kez 220’şer tl olmak üzere toplam 440 TL çekildi. Bu işlemler Enpara üzerinden kartımdan tahsil edildi.
Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistemde hata veriyor, iptal işlemini tamamlayamıyorum ve buna rağmen ücret çekilmeye devam etti. E-posta yoluyla Exxen ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İzinsiz ve onayım dışında çekilen bu tutarların iadesini talep ediyorum. Üyeliğimin de herhangi bir ek ücret yansımadan iptal edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
Exxen üyeliğimi aylar önce iptal etmiş olmama rağmen her ay hesabımdan 409 TL para çekiliyor. Bu durum kesinlikle kabul edilemez! Defalarca kontrol ettim, üyeliğim iptal edilmiş durumda. Buna rağmen hâlâ para çekiliyor ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olara...
Exxen üzerinden 1 aylık ücretsiz üyeliğim vardı. Daha fazla üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için iptal ettirdim. Sistemsel bir sorun nedeniyle üy...
Yaklaşık 3 ay önce Exxen Plus kapsamında ücretsiz üyelik başlattım. Kayıt olurken 3 ayın sonunda üyeliğin otomatik olarak iptal edileceği, kartımdan h...
Yorumlar