to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginize teşekkür ederim"
Exxen maç yayınlarını TV'de izleyemiyorum. Bilgisayar ve telefondan izlerke...n bir sorun yok fakat TV'de maç yayını açılmıyor. Sarı bir halka ekranda sü
"Şikayetvar.com a teşekkür ederim"
Galatasaray'ın Şampiyonlar Ligi ve UEFA maçlarını izlemek için abone olduğu...m Exxen adlı uygulama, her maçta ayrı bir sorun yaratıyor. Zaten maç izleme
Exxen ödeme bilgileri sorunu (daha önce de aynı sorunu yaşamıştım) 3 kere ödeme bilgileri değiştirmek istedim olmadı. Fa...rklı bir kart denedim bu sefer de çok fazla hatalı deneme hatası çıkıyor ve para ile maç izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum 08502418148 yapacak bir şeyimiz yok diyor. Man
"7 gün içinde paramın iade olacağı söylendi umarım olur onu dışında geri dönüş ve ilgilenme anlamında çok memnunum bakalım sonucu da göreceğiz. Teşekkürler..."
Exxen platformu hakkında daha önce bu kadar tuhaf bir deneyimle karşılaşmad...ım. Hem ücret ödüyorum hem de hizmetten memnun kalmıyorum. Özellikle Galata
Exxen adlı uygulamada 24.10 tarihinde Bayern-GS maçı için maça yarım saat kala paket almak istedik ancak o anki sistem a...rızası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Bir hafta sonra hesabımdan para çekildi. Bu da yetmezmiş gibi, sanki aktif üyeliğim varmış gibi diğer ayın 30'unda yeniden para çekildi. Müşte
Devamlı takılan canlı yayın sebebi ile maçı kaçırdığıma mı yoksa sinirlerimle oynanması mı daha çok şikayete değer karar... veremedim. İnsanlara bunu yaşatmaya kesinlikle hakları yok. GS-Manchester maçını 7 dakika geriden izlemeye çalışıyorum. Altyapısı olmada böyle önemli maçları online platformlarda
Exxen spor üyeliği satın aldım. Ayda izlediğim maç 1 tane onu da düzgün bir yayın yapılamıyor. İnternet üzerinde maç 25.... Dakika iken biz Exxen üzerinden 21. Dakika izliyoruz. 29.11.2023 tarihinde ki Galatasaray Manchester United maçını izleyemiyorum. Bağlantı sorunu bitmiyor devamlı bağlantı kopuyor
"Müşteri temsilcisinin dediklerini uyguladım. Sorunum çözüldü umarım tekrar yaşamam teşekkür ederim"
LG TV'den uygulama ile şampiyonlar ligi maçlarını izlemek istiyorum. Tek bi...r maçı bile açmıyor tamamen donuk. Dizi film açılmasında sorun yok veya PC
Spor paketi aldım hesabımdan para kesildi, faturası kesildi ama maç izleyemiyorum aboneliğiniz yok diyor. Müşteri hizmet...lerini aradım çözüm bulmadılar her zaman olduğu gibi altyapı çalışması var bekleyin dediler 1 saatten fazla oldu hala aynı sorunu yaşıyorum.
Kredi kartımdan ödeme kesiliyor. Bana e arşiv faturası gönderiliyor fakat sistemde görmedik yayını açamayız diyorlar. El...imde ücreti tahsil ettiğinize dair fatura mevcut böyle bir saçmalığı nasıl bir açıklamasını yapacaksınız çok merak ediyorum. Yine maçları izleyemedik vallahi helal olsun
"Kötü başladı ama telafi edildi. Teşekkürler."
24 Ekim'de Exxen'i 1 TL karşılığında 7 gün deneme kampanyası dahilinde kart... bilgilerimi vererek abone oldum. Uygulamayı telefonuma indirdim. Girdim, o
"Teşekkürler"
Paralı üyelik aldığımız Exxen 2. Kez hizmet veremiyor. Galatasaraylıyım ve ...sadece Galatasaray maçlarını izlemek için aldığım Exxen 'e 2 aydır bedavada
Exxen ile ilgili artık her yere başvuru yapacağım hiçbir şekilde üyelik iptalimi yapamıyorum. Exxen spor aldık. Maç izle...mek için onu da kaçak yayın verdiler. İzleyemedik üyeliğimi iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum. Dönüş daha yok üyeliğimi nasıl iptal edeceğim yardımcı olursanız sevinirim
Exxen spor üyeliğim var. Telefondan ve bilgisayarımdan izlerken bir görüntü kalitesi şikayeti yaşamıyorum ancak televizy...onumdan izlerken çok kötü bir görünü kalitesi ile karşılaşıyorum. Uygulamanızdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İnternetimle ilgili asla bir problem yok 100 Mbps internete sahibim.
"Sorunum ile ilgilenildiği için çok teşekkür ederim."
Merhabalar Exxen spor üyesiyim. 03.10.2023 tarihinde Galatasaray - Manchest...er United maçını neredeyse izleyemedim. Maçı izlemek için para veriyoruz am
"Teşekkürler"
Maç yayınları televizyon yayınından 30 saniye geriden geliyor. Exxen ile tv...8.5 aynı anda yayımlanan Union Berlin Braga maçını aynı anda karşılaştırdım
Exxen Şampiyonlar Ligi Maç Yayını ne Google Chrome, ne Microsoft Edge, ne opera belki internet explorer olsaydı orada da... izlenmezdi. Yayın hakkında 26.09.23 tarihinde bu işi bir türlü beceremedikleri Ağın ve altyapının yetersiz olduğu ile ilgili şikayette bulunmuş, bana geri dönülmüş ve beyefendi 03
"Her ne kadar hizmet süreci aksamış olsa da iade talebimi ivedilikle yerine getirdiler. Teşekkürler..."
Exxen aynı sorun devam ediyor maç izleyemiyorum parasını ödedim yayın yok o...radan oraya paslıyorsun müşteriyi ama çözüm yok ❗️ ücretini aldığın hizmeti
"Teşekkürler, iade yapıldı, geliştirilirse üyelik alabilirim"
O kadar para veriyoruz. Maç izlemek için yayın açılmıyor, kardeşim yapmıyor...sanız almayın maç yayınını, bir daha üyelik almam.
Parayı peşin çekiyorsunuz, ortada yayın yok. Üyelik iptali gerçekleştiremiy...oruz, para iadesi talep ediyorum. Üyelik alalı bir saat olmuyor. Yayın yok,
"Exxen den aradılar ücretimi iade ettiler müşteri temsilcisi sayın Fatma hanım çok ilgi ve alakadar oldu sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Bu kadar kötü bir görüntü olamaz. Madem altyapınız yok, bu kadar büyük bir yayını üstlenmeyin arkadaş. Kaçak yayın izler... gibi 480p maç izledik, dona dona verilen paraya yazık. Sonra da televizyonda kaçak yayını durdurun demesin kimse. Keyifle bir maç izleyemez olduk.