to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan İzinsiz Exxen Çekimi İçin 309 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
26 Aralık günü saat 04.09'da VakıfBank kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Exxen'e ait herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, haberim ve onayım olmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu ödeme ile ilgili Exxen'de herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da müşteri numaram yoktur; dekont üzerinde de Exxen dışında bir bilgi yer almamaktadır. İşlem bana ait olmadığı için şaşkın ve mağdur durumdayım.
Exxen'den, kartımdan çekilen 309 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için hesabım/kart bilgilerimle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Sayın Elif G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Elif G. ; 27.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
