Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi İçin Kolaylık Talebi

profile
Sedanur
05 Aralık 2025 00:24
196

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımda kayıtlı banka/kredi kartı bilgilerimi silmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Hesabım s*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.

Üyeliğim sona ermesine rağmen kart bilgilerimin ve hesabıma ait kişisel verilerimin sistemde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Hem güvenlik hem de kişisel veri gizliliği açısından bu durum beni rahatsız ediyor.

Exxen’in hesabıma tanımlı kart bilgilerimi tamamen sistemden kaldırmasını ve hesabımı tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların hem kart bilgilerini hem de hesaplarını kendi istekleriyle kolay ve açık bir şekilde silebilecekleri bir seçenek sunmalarını istiyorum.

05 Aralık 2025 08:01 (Şikayetten 7 saat sonra)
05 Aralık 2025 13:59
05 Aralık 2025 16:37

Sayın Sedanur D. ; 05.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
19 Ağustos 2025 23:42
189
uyeligimi-iptal-edemiyorum-kartimdan-ucret-cekilmesinden-endiseliyim-1.jpg

Kredi Kartı Bilgilerimi Silemiyorum Ve Üyelik İptali Yapılamıyor

profile
Fatmanur
03 Aralık 2025 16:28
640
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
12 Ağustos 2025 20:47
540
"Kısa bir süre içerisinde müşteri temsilcileri tarafımla iletişime geçti ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri