to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bilgilerimi Silemiyorum: Exxen'de Güvenlik Ve Kullanıcı Hakları İhlali
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, platform üzerinden kayıtlı kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Telefondan Google üzerinden Exxen hesabıma giriş yaptığımda sadece yeni kart ekleme seçeneği çıkıyor; mevcut kartım için hiçbir silme butonu ya da kaldırma seçeneği görünmüyor.
Aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen kart bilgilerimin sistemde tutulmaya devam etmesi, özellikle de kullanıcıya bunu silme imkanı verilmemesi, böyle bir dijital platform için kabul edilebilir bir durum değil. Kredi kartı bilgilerimin rızam dışında sistemde kalmasını istemiyorum.
Kayıtlı kart bilgilerimin en kısa sürede tamamen silinmesini ve kullanıcıların kendi ödeme bilgilerini güvenli şekilde yönetebileceği, açık ve erişilebilir bir silme seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Yusuf A. ; 21.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
