to read complaints and reviews, or file yours.İznim Ve Onayım Olmadan Exxen Üyeliği
İznim ve onayım olmadan Exxen üyeliği açıldığını ve bunun karşılığında kredi kartımdan 599 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce zaten Trendyol Plus üyeliğim varken, benim herhangi bir talebim olmadan Trendyol üzerinden Eksen üyeliği yapılmış gibi görünmektedir. 22’sinde kredi kartımdan bu tutar çekilmiş, durumu fark edince tekrar çekim olmaması için müşteri hizmetleri ile görüşüp kart numaralarımı değiştirmek zorunda kaldım.
Bu işlemle ilgili olarak Eksen’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Onayım olmadan yapılan bu üyeliği hukuka aykırı ve son derece rahatsız edici buluyorum.
İznim olmadan çekilen 599 TL tutarının kartıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini ve bu izinsiz üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Murselat C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
Sayın Murselat C. ; 24.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Murselat C. ; 24.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
