Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Exxen Üyelik Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımdan Exxen adına 275 TL tutarında “üyelik ücreti” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Exxen’de şu an aktif bir üyeliğim bulunmamasına ve hatta hesabıma giriş dahi yapamıyor olmama rağmen kartımdan bu şekilde haberim olmadan ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Bu kartı geçmişte Exxen’de kullanmış olabilirim; ancak üzerinden uzun zaman geçti ve herhangi bir otomatik yenileme onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle bir çekim yapılması doğru değildir. İşlem detayları ekstre ve banka kayıtlarında mevcuttur; istenirse tarafımdan paylaşılabilir.

Bu 275 TL’lik tutarın kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilişkili varsa üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankam üzerinden itiraz ve sonrasında gerekli resmi merciler nezdinde başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

7 Mart 08:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın İbrahim T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın İbrahim T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın İbrahim T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın İbrahim T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın İbrahim T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın İbrahim T. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İzinsiz Exxen Üyelik Ücreti Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"İlk arandığımda sorun benden kaynaklanıyor gibi davranılmıştı ve bir daha asla Exxen üyeliği başlatmam diyordum fakat bugün Uzman Müşteri Temsilci tarafından arandım. Yaşanmış olan soruna çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeterek yaklaşımda bulundu. Bu görüşme sonunda Marka değeri korunmuş oldu benim açımdan. Arayan temsilcinin ismini hatırlayamadım ama teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri