Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Exxen Tahsilatı Ve Kart Güvenliği Şikayeti

profile
Rabia
15 Şubat 01:37
134

16.01.2026 tarihinde herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Exxen adı altında Ziraat Bankası kartımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması hem benim açımdan mağduriyet oluşturmuş hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi şüphe uyandırmıştır.

Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımın son dört hanesi 4242’dir. İşlemin detaylarını kontrol etmek istediğimde dijital slip dahi görüntüleyemiyorum, sadece 16.01.2026 tarihi görünüyor. Bu durumun acil şekilde incelenmesini, izinsiz yapılan bu tahsilatın iptal edilerek 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kart bilgilerimin nereden ve nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, hesabım ve kartım üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını bekliyorum. Bu olay nedeniyle bankamla görüşerek kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağım, yaşadığım mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.

15 Şubat 08:00 (Şikayetten 6 saat sonra)
15 Şubat 10:39
15 Şubat 19:21
15 Şubat 19:23

Sayın Rabia Ö. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Hesabına Giriş Yok, İzinsiz 309 TL Çekildi

profile
Leman
28 Ocak 23:44
418
Exxen Hesabına Giriş Yok, İzinsiz 309 TL Çekildi

Onayım Olmadan Yapılan Exxen Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Melisa
11 Aralık 2025 22:44
234

Exxen Tarafından İzinsiz 309 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Bayram
19 Ocak 22:28
200
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan Exxen Üyeliği Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
Salih
14 Aralık 2025 15:14
875
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri