to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan Paratika/Exxen adı altında iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 24.02.2026 tarihinde 388 TL, 22.03.2026 tarihinde 388 TL ve 22.04.2026 tarihinde 388 TL olmak üzere toplam 1.164 TL kartımdan çekilmiş görünüyor.
Exxen’e hiçbir şekilde üyeliğim bulunmamaktadır, bugüne kadar kendi bilgim dahilinde hiçbir üyelik, deneme süreci ya da abonelik başlatmadım. Buna rağmen kartımdan düzenli ödeme alınması hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak benim adıma oldukça rahatsız edici bir durumdur.
Yaşadığım bu durum sonrasında hem bankamla hem de ilgili firmayla iletişim kurmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ne bu ödemelerin nasıl ve neye istinaden alındığı açıklanabildi ne de tarafıma yardımcı olundu.
İzinsiz olarak çekilen toplam 1.164 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve üzerime açılmış herhangi bir Exxen/Paratika üyeliği ya da aboneliği varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında Paratika Exxen adlı firma üzerinden iki ayrı işlem yansıtıldığını fark ettim. 12.01.2026 tarihind...
Akbank Axess kredi kartımın ekstresini incelerken, 14 Mart 2026 tarihinde Pratika Exxen firması tarafından 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Exxen’e herhangi bir başvurum, üyeliğim ya da abonelik talebim olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur ett...
Exxen ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 24 Ocak tarihinde Akbank’a bağlı bireysel banka kartımdan Paratika Exxen açıklamasıyla 309 TL tutarında iki kez, toplamda 618 TL izinsiz para çekildiğini fark ettim. İşlemler sırasıyla 00:37 ve 00:42 saatlerinde ger...
Yorumlar