İzinsiz Exxen Çekimi: 388 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin Derhal İptali

Akbank kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, üye olmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Pratika Exxen firması tarafından 388 TL tutarında çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Exxen’e herhangi bir başvurum ya da abonelik talebim olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu fark eder etmez bankam ile görüştüm, ancak Exxen firmasına bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle işlemin nasıl ve hangi abonelik üzerinden yapıldığını da öğrenemedim. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımdan çekilen 388 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve haberim olmadan açılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca adıma nasıl üyelik açıldığının, bu işlemi kimin ve hangi yöntemle gerçekleştirdiğinin araştırılarak sorumluların tespit edilmesini ve gerekli hukuki sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Herhangi bir hizmet almadan, haberim olmadan yapılan bu tür çekimlere karşı firmanın ve ilgili kurumların gerekli tedbirleri almasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.