to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Katılım’a ait kredi kartımdan “PARATIKA/PLAN. Exxen” açıklamasıyla 1 TL tutarında, tamamen iznim ve bilgim dışında bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim, deneme sürecim, kampanya kaydım ya da daha önce herhangi bir girişimim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir işlem yapılması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Konu ile ilgili Paratika ile görüştüğümde işlemi gerçekleştiren tarafın Exxen olduğunu öğrendim. Benim onayım, üyeliğim veya bilgi paylaşımım olmamasına rağmen kart bilgilerimin bu şekilde kullanılması güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur.
Exxen’den, kartımdan çekilen 1 TL’nin derhal iade edilmesini, sistemlerinde adım veya kartım üzerinden bulunan tüm kayıt ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir durumun yaşanmayacağına dair açık bir güvence verilmesini istiyorum.
10.12.2025 tarihinde, Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, eşime ait Ziraat Bankası kredi kartından “Plan Exxen” açıklamasıyla 499 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım, kart bilgilerimi de sisteme kaydetmedim. Durumu fark eder etmez Ziraa...
Yorumlar