to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ücret İadesi Talebim Var
Exxen’de standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2-3 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım > Aboneliğim > Aboneliğimi İptal Et adımlarını takip ettiğimde sistem beni giriş ekranına yönlendiriyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmiyor. Siteye tekrar giriş yaptığımda ise üyeliğimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için banka kartımdan her ay düzenli olarak 309 TL çekilmeye devam ediyor.
İptal işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve başka bir iptal seçeneği de bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve son 2 ayda haksız yere çekilen toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılabilmesi için dekont veya referans numarasını talep edilirse iletebilirim.
Sayın Özgül H. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Özgül H. ; 17.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Özgül H. ; 29.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Özgül H. ; 24.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
