to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen ve Exxen Spor aylık paket üyeliğimizi aylar önce kendi internet siteleri üzerinden iptal etmemize rağmen, yaklaşık 7 aydır Garanti Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 3000‑4000 TL arasında haksız bir kesinti söz konusu.
İptal işlemini sadece Exxen’in resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirdik; buna rağmen sistemde iptal görünmemiş gibi ücret tahsilatı sürüyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, ancak bu haksız ve izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını ve son 7 ayda alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyeliğini iptal etmiş bir kullanıcıdan bu kadar uzun süre boyunca ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ödeme iadesi sonrasında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. O ara boyunca hiç Exxen izlemedik; iptal ettiğim için.
Exxen üyeliğimi iptal ettirdiğimi düşünürken, aslında sadece spor paketinin iptal edildiğini ve diğer paketinizin devam ettiğini sonradan öğrendim. Bu...
Yaklaşık 1 yıl önce Exxen aylık üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Garanti Bankası kartımdan, aylık 388 TL olmak üzere 12 ay boyunca toplamda ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Bu süreçte Exxen’in kendi sites...
Exxen’den yıllar önce web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan aylardır iznim olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 309 TL tahsil edilmiş. İşlem detaylarında da Exxen’e dair bir açıklama görünmüyor. Uzun süre önce ip...
2024 Aralık ayında Exxen standart paket üyeliği satın aldım ve sadece o ay hizmeti kullandım. Aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonraki aylarda hesabımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam edildi. Banka hareketlerimi yoğunluk nedeniyle geç kontrol ettiğim için Oca...
Yorumlar