to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Exxen aylık üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Garanti Bankası kartımdan, aylık 388 TL olmak üzere 12 ay boyunca toplamda ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi.
Bu süreçte Exxen’in kendi sitesindeki yardım/destek bölümünden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum görmezden gelindi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde 1 yıldır ödeme alınması ve destek kanalından da hiçbir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum.
İptal ettiğim halde devam eden bu çekimlerin incelenerek derhal sonlandırılmasını ve son 1 yıl boyunca kartımdan tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz ve acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2024 Aralık ayında Exxen standart paket üyeliği satın aldım ve sadece o ay hizmeti kullandım. Aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonraki aylarda hesabımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam edildi. Banka hareketlerimi yoğunluk nedeniyle geç kontrol ettiğim için Oca...
13 Ağustos 2024 tarihinde başlattığım Exxen Standart Paket üyeliğimi, bir ay sonra iptal etmeme rağmen üyeliğim iptal edilmemiştir. Yaklaşık 12 aydır bilgim dışında kredi kartımdan toplam 3502,30 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edilmiştir. Bu süre zarfında uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapmadım...
Exxen’den yıllar önce web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan aylardır iznim olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 309 TL tahsil edilmiş. İşlem detaylarında da Exxen’e dair bir açıklama görünmüyor. Uzun süre önce ip...
Exxen’i televizyon üzerinden hiç kullanmama rağmen, Garanti Bankası kartımdan 1 yıldan uzun süredir her ay 309,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıl...
Yorumlar