İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi

Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...

Planexxen aboneliğimi yaklaşık 8 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay 309 TL olmak üzere toplamda 2.472 TL hesabımdan kesilmeye devam etti. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aboneliğimin iptal edildiğine dair kayıt oluşturuldu ancak ödemeler kesilmeye devam etti. Sorun telefon üzerinden yaşandı ve dekontlarım mevcut.
Hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadığım halde paramın iadesini ve kişisel bilgilerimin Exxen sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...


Exxen üzerinden 499 TL’lik aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, son 3 aydır “Aboneliği İptal Et” butonuna bastığım halde hesabımdan her ay ücret ç...

Yorumlar