İptal Edilen Aboneliğim Yeniden Aktif Edildi Ve Kartımdan 219 TL Çekildi İade Talebi

Arda

Exxen

30 Ocak 13:58

268

Exxen aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 30.01.2026 Cuma günü bilgim ve onayım dışında aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 219 TL çekilmiştir. İptal ettiğim bir üyeliğin yeniden devreye alınması ve kartımdan izinsiz tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Hesabım a**********@gmail.com e-posta adresine kayıtlıdır. Bu durumun farkına vardıktan sonra tekrar sisteme girip üyeliğimi yeniden iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

İptal ettiğim aboneliğin izinsiz şekilde yenilenmesi sonucu kartımdan çekilen 219 TL tutarın tamamının iadesini ve bu işlem sonrasında Exxen hesabımın kalıcı olarak tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Exxen

30 Ocak 14:07 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Arda S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

30 Ocak 14:23

Sayın Arda S. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

228

Yaklaşık 3 ay önce Exxen Plus kapsamında ücretsiz üyelik başlattım. Kayıt olurken 3 ayın sonunda üyeliğin otomatik olarak iptal edileceği, kartımdan h...

onayim-olmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-1.jpg